■ 郑鸿标将在3月14日迎来82岁的“牛一”。
■ 郑鸿标在1966年创办属于大众的大众银行。
■ 大众银行每年的常年股东大会都吸引不少股东前来一睹郑鸿标的风采。
■ 大众银行第2间分行出现在马六甲，并在1966年9月16日请来嘉化峇峇（中）主持开幕仪式。
就个人发展而言，遗传或环境何者重要，永远是个争论不休的话题。 但即使没有骄人的先天条件，有后天不懈的努力，化腐朽为神奇的仍大有人在。
大众银行（PBBANK，1295，主要板金融））创办人兼主席丹斯里郑鸿标，便是最佳例子之一。
他没有显赫的家世，也没有令人咋舌的学历背景，一路走来的历练和环境，反而成为他成功的奠基。
透过《一门成功的课》这本书，让我们走一趟时光之旅，看看郑鸿标今日成功的来时路。
尽管事务繁重，他更不忘抽空回应《中国报》的提问，让读者更了解他的成功诀窍。
郑鸿标对辛劳工作、节俭、耐心和人与人之间关系的信仰和价值观，都不是从工作中学到。
这些奠定他成功的不二车门，原来早就在他踏足企业界前，成为自己身上不可分割的一部分。
这样的说法不难发现，郑鸿标的成功始于少年时期，来自贫穷家庭的他，为了家人过更好的生活，竟是自我上进的最有效推动力。
从小生意找盈利
他父亲15岁时，从中国南来新加坡谋生，起初以当厨师换取免费食宿，省吃俭用多年才存够小本钱经商，微薄收入却难以满足基本生活需要。
他6岁时丧母，父亲再娶后兄弟姐妹增至9人，尽管上有一姐，身为家中长子自小就非常独立，对于困苦和挑战一点都不陌生，从而培养不可多得的企业家精神和应变才能，尽可能把每个小生意转为盈利。
配合《一门成功的课》这本书的出版，郑鸿标接受《中国报》电邮访问时说：“即使人生不断攀上高峰，我却一直秉持终身学习的信念。”
年轻时，他透过自修银行业课程和报读会计班来自我提升，早期曾与他一起打拼的人都知道他雄心勃勃，不惜付出任何时间和努力来汲取关于银行业的一切。
他告诉本报，生命等同学习的旅程，一旦停止学习，也就等于生命停止。
“当我们坚持不懈，我们不只纯粹成功，却在过程中体验和享受成功，因为若我们一直学习，可从每个错误中成长。”
《一门成功的课》作者为DR.Victor S.L.Tan博士。
日据时期 在路边卖香烟
在日本占领时期，他曾冒著生命危险在路边贩卖香烟；中学时则主办野餐，或为同学提供摄影服赚钱。
毕竟家中的财政状况让他别无选择，但只能辛勤工作，加强应变态度、寻找机会并把它物尽其用。
早年经历培养下来的价值观，却让郑鸿标受用一生。
即使缺乏一纸文凭，他始终无所畏惧的攀爬企业楷梯，更在34岁成为马来亚银行的总经理。
但成为国内最年轻的银行总经理荣誉，不能满足郑鸿标永无止境的目标，因而在1966年8月6日成立取义“大众的银行”意思的大众银行， 自己出任董事经理。
这是因为他自年轻便设定明确目标，这些有意义的目标皆备有确实计划、坚毅的决心和热情来完成，因而才有今天的大众银行。
有些事 根本急不来
郑鸿标认为，人在一生中难免经历不少挫折与颠簸的时候，尽可能从中学习之际，更要了解有些事情根本急不来，必须放慢脚步用心体会。
“就像炖汤一样，若要好喝就必须费时。”
他说，人总要接受有些事情是无法改变，但要有勇气改变可改变的事，也要有智慧懂得分辨。
“遇上美好的事，我们应该珍惜，并用心品尝每一刻。”
他说，人生就像一场马拉松，但不是短距离赛跑，所以需要培训、保持健康、勇气和坚持才能继续稳守在跑道上。
靠热情 叱吒金融界46年
郑鸿鸿叱吒国内金融界长达46年，全凭两个字─热情！
早年创业时期，这位银行总经理曾在锡矿业、旅游业和纺织业等领域发展，最后总是无疾而终，结果才发现自己始终情牵银行业。
他坦言，若要永续成功，关键在于热情，毕竟热情能使生命变得活跃。
他指出，人们常说岁月往往使人苍老，但欠缺热情灵魂也将老去。
“像我常说的，如果你爱你所做的，那你一生中从不觉得自己在工作。”
曾有一位分行经理忆起，郑鸿标有次在晚上8时半致电分行询问特定详情，让这位经理惊讶于郑鸿标对自己业务的亲力亲为与热情。
正是这种感觉让郑鸿标日复一日，把大众银行塑造成今时今日的规模。
两个家庭 圆满了我
深受大众银行全体上下爱戴的郑鸿标，感谢同时获得“企业家庭”与“真正家庭”圆满，但坚持应把两者分开的原则。
他认为，对幸运的人而言，最美好的事莫过于拥有“爱”的能力，人的心更是美妙的器官，拥有多个隔间让爱成长。
他说，一个人爱自己的家庭，不意味著爱就此停止，但若能用爱拥抱更多人，生命就更丰富。
“世间存有不同的爱，我很幸运同时拥有自己的家庭和爱我的‘企业家庭’，这两个家庭让我圆满。”
他强调，基于专业和私人理由，应该把“企业家庭”与“真正家庭”公私分明。
从1966年只有32人工作，大众银行现在的团队已增加到超过1万7000人。
对于“企业家庭”，郑鸿标从不吝啬，以致2009年的员工流动率只有8.7%，并有多达90%的经理级职员皆是内部擢升。
即使2009年碰上全球经济不景，大众银行仍豪派1亿600万令吉花红给表现出色的员工，其中有者更获得高达23个月花红。
大众银行 冀经济贡献获认同
未来5年，郑鸿标希望大众银行可获得认同，成为我国的成功企业故事之一。
“大众银行将在国内及区域继续成长，并保持稳健以支持我国达致高收入经济体的目标。”
他强调，该行将继续保持审慎的作风、专注的业务模式和良好企业监管。
好书、音乐、电影、老友 最爱的欢乐时光
郑鸿标对大众银行“鞠躬尽瘁”，几乎吃著、睡著、梦著或呼吸著都不开大众银行，但透露自己也有闲暇的时间，做自己爱做的事。
工作到晚上乃是常事，至今他仍阅读备忘录，并在每份财报或会议纪录写下相关的备忘录，并准时出席每场会议与汇报会。
他透露，年轻时总想要成功，所以生活离不开工作，就连许多与自己有关的文章也如是报导。
“但当我逐渐年长便开始意识到工作与生活平衡的重要性，尤其健康占据更重要的位置。”
他说，自己会确保拥有私人的时间，毕竟清醒的脑袋需要健康的身体。
酷爱追求知识的他把不少时间放在阅读上，并密切留意与银行业息息相关的现代发展，因为这是他这一辈子最大的热情。
“若有时间，我享受阅读一本好书，再伴随对的音乐，但美食、好电影、与老友相聚，也是我最喜爱的欢乐时光。”
光芒 应该聚焦在大众银行
贵为国内金融界的传奇人物，郑鸿标如今早已不再轻易接受任何媒体的面对面访问。
对他而言，所有光芒都只应该聚焦在大众银行，却不只应该归功于他一人。
尽管他天生就是个谦虚且沉静的人，但若任何有助于大众银行形象或迎合员工要求的活动，他都一定会配合，包括体育与慈善活动。
他也喜爱足球运动，都尽可能鼓励员工参与，自己也出席观看每一场赛事，并在球员上阵前后鼓励一番。
另个让他著迷的运动则是羽球，大众银行甚至聘用参与1992年汤姆斯杯赛的6位国家队成员，提供工作机会并栽培他们。
郑鸿标成功8大原则
1.知道你的目标
2.爱你所选的行业
3.以人为本
4.坚持克服一切困难
5.思想和行动积极
6.实践专业
7.保持审慎
8.积极对待工作和生活
郑鸿标金句录
◆生命等同学习的旅程，一旦停止学习，也就等于生命停止。 ◆有些事情根本急不来…就像炖汤一样，若要好喝就必须费时。 ◆如果你爱你所做的，那你一生中从不觉得自己在工作。
◆对幸运的人而言，最美好的事莫过于拥有“爱”的能力。
◆人们常说岁月往往使人苍老，但欠缺热情灵魂也将老去。
资料来源：http://cnews.cari.com.my/news.php?id=188967
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