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2017年7月20日星期四

[转载]经济篇~馬雲的首家無人超市落戶杭州,東西拿了就走!





Song 2017-07-08


沒有收銀員,不用排隊買單,拿起東西就能走。目前仍在內測中的亞馬遜無人商店「Amazon Go"曾被認為是瘋狂的未來商店。不過這兩天,國內互聯網巨頭阿裡巴巴的第一家無人超市已經從「瘋狂"變成了現實。
明天,阿裡巴巴第一家無人超市「淘咖啡",將正式亮相在杭州舉行的淘寶造物節。
作為杭州本地唯一一家提前探營的本地媒體,今天,都市快報記者率先體驗了一把「拿了東西就走"的神奇購物體驗。

「淘咖啡"首次亮相杭州  東西拿了就能走
「淘咖啡"是阿裡巴巴首次公開亮相的無人店。這是一家200平方米左右的超市,可同時容納50人左右購物。我體驗了整個自助購物的過程:
第一次進店時,打開「手機淘寶",掃一掃店門口的二維碼,獲得一張電子入場碼。通過閘機時掃這張電子入場券,進入店內之後就可以體驗神奇的購物了!值得注意的是,到了裡面全程不用再掏手機!


(過閘機)

(手機顯示入場成功)
「淘咖啡"裡面分成超市區和餐飲點單區。這兩個區域的結算方式略有不同。在有售貨員的餐飲點單區點單後,收銀機的背面有一塊帶攝像頭的螢幕,收銀員在幫你下單之後,螢幕上會顯示你訂單的商品。經確認之後,手機顯示扣款資訊,下單成功!
(點餐區)
好玩的是,如果你是超級會員,收銀機背面的螢幕上,你的頭像上會出現一個跳動的小皇冠。而在等待區的牆上也有一塊帶著攝像頭的大螢幕,你只要在螢幕下方站定幾秒鐘,你的頭頂會顯示取餐號碼和剩餘時間。如果你的餐點已經做好,上面會顯示:XX號,請取單。

(淘寶超級會員,在收銀台背面的液晶屏上會出現小皇冠。)
這裡運用到的是AR技術,即現實增強技術。
(在餐飲等待區的大屏上,每位客人的等待時間會出現在頭頂。)
在超市區,陳列的是各種好玩的淘公仔,和創意類商品。和逛普通的超市一樣,你可以拿起任何一件你中意的商品,直到離店。
最後一步就是支付。當你拿著商品離開時,必須要經過兩道「結算門",也可以叫「剁手門"。當你靠近第一道門,它會自動感應到你將離店的資訊並自動開啟。兩三秒之後走到第二道門,上面的螢幕顯示「商品正在識別中",一秒左右的時間,顯示「1件商品正在支付中",大門開啟,你的手機收到扣款資訊。
(支付門)



(第二道門在識別商品和結算)
從進入第一道門到完成支付,總共只需要幾秒鐘時間。
(店外排隊等候)
戴墨鏡或口罩 把商品放進口袋均能被識別
支付黑科技的背後是螞蟻的神秘實驗室
「淘咖啡"的背後,是全新的無人支付技術。它的開發團隊來自螞蟻金服。這是一個專注於前沿技術研發的團隊,去年底螞蟻金服發佈的全球首個落地應用的VR支付技術,就出自這個實驗室。
目前,這個實驗室有三十多位研發工程師, 是螞蟻金服博士比例最高的團隊,一直致力於VR、IoT、區塊鏈等前沿技術領域的研發。團隊負責人蔣國飛(Geoff)博士,此前是NEC集團的副總裁,回國加入螞蟻前在美國學習工作20年。
在開張前,這套物聯網支付技術的研發團隊,螞蟻金服技術實驗室的工程師們做了一次內測:把商品放進書包裡、塞進褲兜裡;多人擁擠在一個貨櫃前搶爆款;戴墨鏡;戴墨鏡+戴帽子……
(用無人支付技術買的筆記本)
測試結果顯示,常態場景都能被識別,非常態場景大多數情況下也能被系統識別出並準確扣款。技術負責人螞蟻金服技術實驗室高級技術專家曾曉東介紹說,這套技術方案混合使用了電腦視覺和感測器感應,再疊加非配合生物識別技術,以降低誤判率。
曾曉東說,這套無人支付技術,用了多維度交叉驗證的生物識別技術,並且這種識別不會打擾到使用者,也不需要使用者做出一個配合識別的動作,比如站直,正臉面對攝像頭等,這些都不用,用戶體驗更好。即使戴著帽子或墨鏡,換掉整套衣服和髮型等情況下均能被識別,「但如果同時戴著帽子、口罩、墨鏡,商品被身體緊緊捂住等情況下目前還是比較難以識別。"
從亞馬遜推出全球首家無人商店「Amazon Go"概念店開始,雖然目前仍處於公測階段,全球的互聯網巨頭和商業巨頭開始紛紛佈局無人零售。比如瑞典推出用手機綁定信用卡支付的無人便利店,韓國樂天開始嘗試在便利店推行「刷手"付。以內國及的繽果盒子、快貓、TakeGo等。
在曾曉東眼中,無人超市是這樣的存在:每位元進店客人都會被單獨辨別;每一個商品都是數位化的商品,每一個訂單都是一個數位化的訂單,而支付是一個電子支付。「無人超市不只是為了讓客人在逛超市時有酷炫的體驗,這一技術也是帶領線下實體店開拓出零售業的新大陸。"
比如,從前看似隨機隨意、瞬間即逝、逝去無痕的各種行為、互動以及各種細節,都能被系統性地數位化並沉澱下來,通過一套演算法模型整理後,會讓實體店老闆前所未有地瞭解自己的店鋪、以及自己的客人:客人逛超市最喜歡走哪條路線,哪個貨架客流最密集,哪個貨架客人停留的時間最長……
聽神曲逛神店見神人
淘寶造物節連續5天狂歡
近30000平方米的超大型腦洞樂園、4大各具特色街區——東市、西市、南街、北街、108家最有江湖味的淘寶頂級神店……聽著方文山作詞、周傑倫弟子派偉俊譜曲的《奇市江湖》,從明天開始,淘寶一年一度好玩的線下集市2017年淘寶造物節又開始了
比如,淘寶最高端的定制商鋪FUXK,是由中國電腦主機殼定制第一人、世界冠軍邢凱創立的主機殼定製品牌,以天馬行空的想像力,把每一部傳統PC產品以全手工的方式打造進化為藝術奢侈品類,單一定制電腦價格超過萬元。
最不可思議的商店當屬「冥靈化試"。從小癡迷化學的劉華棟,畢業後開始全職投入到化學元素的提煉,並將這些元素打造成極具收藏價值的商品販售,成為了圈子知名玩家,中科院、北京大學等都是他的淘寶客戶。
演員徐嬌打造的原創漢元素服飾品牌,通過衣服,不僅讓中國的傳統文化得以傳承發揚,形成漢元素時尚,目前已經做到了四皇冠店鋪。
「黑店"是一家專門賣黑科技商品的淘寶店,這家店的主人是備受90後喜愛的科技自媒體「差評",坐擁百萬粉絲,每月廣告營收已經上百萬,去年專門設立了一個團隊做電商,半年多前在淘寶上開了一家以售賣「新奇特"的智慧硬體產品為主的淘寶店,店裡賣的都是經過「差評"團隊一眾科技達人精選過的「輕科技"類產品,每月流水已經達到了40多萬。

资料来源:http://happytify.cc/docb0lKR3BwenJ4L0E9/1996


1 条评论:

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